Polityka Cookies i technologii śledzących

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Cookies określa zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii w Serwisie internetowym prowadzonym przez:

ENRICH Sp z o.o., Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, NIP 5252538285 e-mail: admin@ekipahvac.pl

(dalej: „Administrator”).

Polityka dotyczy wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową.

II. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon, tablet) podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies umożliwiają m.in.:

prawidłowe działanie strony,
zapamiętanie ustawień użytkownika,
analizę ruchu na stronie,
prowadzenie działań marketingowych.

III. Jakie dane są zbierane

Podczas korzystania ze strony automatycznie mogą być zbierane dane takie jak:

adres IP,
typ urządzenia i przeglądarki,
system operacyjny,
czas wizyty i aktywność na stronie,
odwiedzane podstrony,
źródło wejścia (np. reklama Google).

Dane te nie są wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

IV. Rodzaje wykorzystywanych cookies
1. Niezbędne cookies

Zapewniają prawidłowe działanie strony (np. formularze, zapamiętanie zgód).
Nie wymagają zgody użytkownika.

2. Analityczne cookies

Pozwalają analizować ruch na stronie i zachowanie użytkowników.

Używane narzędzia:

Google Analytics
Microsoft Clarity

Dzięki nim:

wiemy, które strony działają najlepiej,
możemy poprawiać UX i konwersję.
3. Marketingowe cookies

Umożliwiają dopasowanie reklam do użytkownika.

Używane narzędzia:

Google Ads
Meta Ads

Dzięki nim:

możesz zobaczyć nasze reklamy po odwiedzeniu strony,
mierzymy skuteczność kampanii.
4. Cookies funkcjonalne

Zapamiętują Twoje wybory (np. zgody cookies, formularze kontaktowe).

V. Technologie partnerów

Na stronie korzystamy z narzędzi zewnętrznych:

Google Tag Manager – zarządzanie kodami śledzącymi
YouTube – osadzanie filmów
Meta Pixel – analiza skuteczności reklam
systemy remarketingowe Google i Meta

Podmioty te mogą przetwarzać dane poza EOG (np. USA) zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi (SCC, Data Privacy Framework).

VI. Powiadomienia push (jeśli używasz)

Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać powiadomienia push dotyczące:

ofert,
promocji,
usług klimatyzacyjnych.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia.

VII. Zarządzanie cookies

Masz pełną kontrolę nad cookies:

Możesz:

zmienić ustawienia w przeglądarce,
wycofać zgodę w banerze cookies,
zablokować cookies marketingowe.

Instrukcje dla przeglądarek:

Chrome
Firefox
Safari
Edge

(standardowo możesz podlinkować help Google)

VIII. Prawa użytkownika (RODO)

Masz prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu,
przeniesienia danych.

Kontakt:
admin@ekipahvac.pl

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

IX. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować Politykę Cookies w związku z rozwojem strony lub zmianami prawa.